سیاست نامه حریم خصوصی
در سیاست حریم خصوصی سایت ezdevaj.net مهمترین مولفه برای ما که باعث اعتماد کاربران به مجموعه ما گشته حفظ داده های کاربران بوده که در اختیار هیچ شخص حقیقی و حقوقی قرار داده نخواهد شد و از اینرو این سیاست را بازخوانی می نماییم.
ezdevaj.net به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن می‌گذارید. از آنجا که جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در ارائه خدمات ما به شما است، لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد قرار در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست نامه حریم خصوصی» و هر گونه پیام دیگری که در خصوص جمع‌آوری و پردازش اطلاعات توسط سایت ezdevaj.net به حساب کاربری شما ارسال می‌شود، ضروری است.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
این سند ممکن است دستخوش تغییرات و تجدیدنظر شود، این تغییرات از طریق از طریق سایت به کاربران اطلاع داده خواهد شد. این سند، آخرین بار در تاریخ 23 شهریور 1402 مورد بازبینی و به‌روزرسانی قرار گرفت.
برنامه، سایت و سرویس‌های اشخاص ثالث
استفاده از خدمات سایت ممکن است دربردارنده لینک‌های متعلق به اشخاص ثالث نیز باشد. به نحوی که کلیک کردن روی آنها می‌تواند منجر به جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما شود. توصیه ما این است که علاوه بر این سند و تغییرات آن، سیاست‌های حریم خصوصی (Privacy Policy) لینک‌های متعلق به اشخاص ثالث را نیز به دقت مطالعه کنید.
کدام اطلاعات توسط سایت جمع آوری می شوند
– اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری در سایت ضروری است شامل شماره تلفن همراه و رمز عبور (به صورت رمز‌گذاری‌شده).
– ما ممکن است از کوکی‌ها (cookies) در جمع‌آوری اطلاعات استفاده کنیم. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. به عنوان مثال ما با استفاده از کوکی می‌توانیم محتوایی را به شما پیشنهاد بدهیم که متناسب با علاقه‌ها و ترجیحات شما باشد. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. (برای مثال، [Internet Explorer](http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies)، [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en)، [Mozilla Firefox](http://kb.mozillazine.org/Cookies#Firefox) و [Apple Safari](http://support.apple.com/kb/PH5042))
از اطلاعات کاربران سایت چه استفاده ای می شود
موارد عمده استفاده از اطلاعات عبارتند از:
– ارزیابی عملکرد سرویس سایت و رفع اشکالات آنها در نسخه‌های آتی
– افزایش امنیت و صحت عملکرد سایت
– بهبود تجربۀ کاربری از طریق انطباق سایت با نیازها و شرایط کاربر
– تحلیل رفتار کاربران در استفاده از سرویس از جمله در مواجهه با فرآیند ثبت نام و در نتیجه بهبود فرآیند
– ارائه خدمات به نحوی که کاربر بتواند به نحوی کارآمد و منحصر به فرد، از کلیه امکانات موجود در سایت استفاده کند
– اطلاع‌رسانی رخدادهای مهم مانند به‌روزرسانی‌های خدمات و محصولات، تغییرات مهم در [شرایط استفاده از](https://ezdevaj.net/terms/) یا سیاست‌نامه حریم خصوصی
– آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران
– استفاده از اطلاعات برای طرح دعوا حقوقی، دفاع و پاسخگویی در برابر دعاوی مطروحه علیه وب سایت ازدواج دات نت و هرگونه اقدام قضایی یا اداری مرتبط به منظور دفاع از حقوق و اموال قرار یا کاربران
– انجام مکاتبات و تماس با کاربران توسط تیم پشتیبانی
– توسعه و ارائه خدمات بهتر و بیشتر
اطلاعات در اختیار چه کسانی قرار می گیرد
اطلاعات کاربران بصورت محرمانه بوده و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار داده نخواهد شد
ezdevaj.net در راستای مطابقت عملکردش با قوانین و مقررات کشور اطلاعات موضوع این سند را در جریان رسیدگی قضایی و/یا در پاسخ به دستور مراجع قضایی استفاده خواهد کرد
امنیت اطلاعات
– سایت ezdevaj.net در کشور جمهوری اسلامی ایران مستقر بوده و کلیه اطلاعات جمع‌آوری شده، در دیتاسنترهای مورد تایید سازمان فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات ایران و بر روی سرورهای داخل کشور نگهداری و ذخیره‌سازی می‌گردند که این امر موجب بالا رفتن امنیت اطلاعات خصوصی شما خواهد شد.
– برای هر بار ورود به حساب کاربری از رمز عبور یک‌بار مصرف (OTP) استفاده می‌شود که تنها با دسترسی به شماره تلفن همراهی که از طریق آن در سایت، حساب کاربری خود را ایجاد کرده‌اید امکان‌پذیر است.
– در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، موضوع را به ما اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات حساب کاربری شما، ما هیچ‌گونه مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.
نگهداری اطلاعات
تا زمان استمرار فعالیت سایت و بهبود آن از اطلاعات کوکی برای توسعه استفاده خواهیم کرد
اطلاعات شخصی افراد با وجود گزینه حذف می توانند در هر زمانی اطلاعات خود را حذف نمایند
شفافیت، حق انتخاب و سؤالات حریم شخصی
کاربران مختلف نگرانی‌های مختلفی در خصوص حریم شخصی خود دارند. هدف ما شفافیت کامل در خصوص اطلاعاتی است که جمع آوری می‌کنیم، تا بتوانید در خصوص استفاده‌ای که از آنها می شود حق انتخاب داشته باشید.تصمیم گیری در خصوص نحوه دسترسی به اطلاعات شخصی و غیرشخصی شما بر عهده شماست. لطفا هر سؤال، ابهام یا دغدغه‌ای دربارۀ حریم شخصی خود دارید به سادگی از طریق ایمیل با ما مطرح کنید. تمامی تماس‌ها و ایمیل‌ها پاسخ داده می‌شوند و تا حد امکان به پیشنهادهای خوب کاربران ترتیب اثر داده خواهد شد.
درخواست های شما
تحت شرایطی، شما می توانید متقاضی هر یک از موارد ذیل در رابطه با اطلاعات شخصی خود باشید:
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود که در اختیار ما بوده باشد.
درخواست تکمیل اطلاعات ناقص یا اصلاح اطلاعات نادرستی در حساب کاربری خود.
درخواست حذف یا محو کردن اطلاعات شخصی.اعلام عدم رضایت شما نسبت به جمع‌آوری، ذخیره، پردازش و توزیع اطلاعات شخصی در مواردی که به موجب قانون این اقدامات مستلزم رضایت شماست، امکان پذیر خواهد بود؛ در این خصوص پشتیبانی وب سایت ازدواج دات نت درخواست شما را بررسی و تنها در چارچوبی که قانون اجازه می‌دهد اقدام و به نحو مقتضی به شما اطلاع‌رسانی خواهد کرد. همانطور که قبلا ذکر شد، عدم دسترسی به برخی اطلاعات، ممکن است مانع ارائه تمام یا برخی از خدمات یا عملکرد مناسب سایت گردد.
شرایط درخواست:
شما می توانید درخواست های خود را به نشانی الکترونیکی ezdevaj1500@gmail.com ارسال نمایید.
درخواست شما در هیچ یک از موارد فوق متضمن پرداخت هزینه نمی‌باشد.
در هر یک از موارد فوق، ممکن است اطلاعاتی را به منظور تأیید هویت و حصول اطمینان از حق دسترسی شما به اطلاعات شخصی، درخواست کند. این اقدامات و تدابیر با هدف محافظت از اطلاعات و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به اطلاعات شخصی شما انجام می‌شوند.
پشتیبانی وب سایت هر درخواست را ظرف حداکثر یک ماه پاسخ خواهد داد مگر آنکه پیچیدگی یا تعدد موضوعات بررسی طولانی‌تری را اقتضا کند؛ در این صورت ، اطلاع‌رسانی های لازم را انجام خواهد داد.